竹山县“立体发力”规范燃气供应收费改革

荆楚网（湖北日报）（撰稿李金曼、岳敏、朱明阁）笔者11月4日获悉，今年以来，竹山县已取得并持续打造优化营商环境。 价格调控“降成本、惠民生”，红利直达用户终端。石柱天然气长输管道竹山段正式通车后，惠企惠民政策迅速调整落实。居民用气价格由3.8元/立方米下调至3.5元/立方米，非居民用气价格由4.2元/立方米下调至3.9元/立方米。工业用户可以协商定价并完成备案程序。同时，对低保户再实行0.2元/立方米的中标优惠。 优化服务“提高效率、便捷”，解决用气的痛点和难点。依托“水电”申请环节的联动机制，燃气安装时限大幅压缩，外线项目审批实行告知承诺制，实现快速办理。服务热线畅通无阻，建立“收到即办”响应机制，高效处理建档计费相关投诉35件，处理满意率100%。大力推进老旧小区天然气接驳工程，惠及4900户，告别“拎罐上楼”历史。我们积极拓展服务范围，为老年人等特殊群体提供上门服务，年服务量超过800人次。 加强“保安全、惠民生”和规范管理扰乱市场秩序。我们已组织并正在进行燃气供应行业收费令“全网”排查整顿。共出动执法人员260余人次，检查相关区域430余个，排查整治安全隐患82个。对燃气企业实施专项监管，严格执行收费公开制度和收费标准，严防擅自涨价和违规转嫁成本。希望通过智慧燃气管理平台，对管网设施的运行状态实施动态监控，从源头有效防范和化解安全风险，为民生燃气安全构筑坚实的防线。 燃气供应领域规范收费行为改革以来，从价格优惠减轻负担，到服务升级提高便利性，到强化监管确保安全，供气服务的可及性、可用性和安全性显着提高，有效保障了全县2万余名居民和100多家企业用上“用得起、方便、安全”的用气。